本文是基于如何汇报工作-知乎的一个小总结，工作上经常会用到，列个提纲提醒自己思路要清晰哈哈哈。
啥时候汇报
- 做好工作计划时，立即相上司回报
- 工作进行到一定程度时
- 工作出现意外时
- 需要做出超权限的决策时
- 出错了，及时汇报
- 工作完成后汇报
工作汇报6原则
- 行动在领导前面，不但要达到领导要求，还要超预期。
通过换位思考，有效数据转换。 - 注意汇报时机。
一般在周二或者周五进行工作汇报，容易产生互动和沟通。
一天之中10点多是比较好的时间，正好处理完紧急要务，心情比较放松。 - 掌握领导性格。
后续会讲到不同性格的领导汇报策略。 - 适应领导风格。
一般为倾听型和汇报型。面对倾听型的领导，我们更加适合口头汇报工作。面对阅读型领导，更适合书面工作汇报。 - 重结果，少细节。
先汇报结果，在询问详情的时候，在给出细节。切莫一味谈细节。 - 汇报频率取决于企业文化
六种性格领导的汇报策略
- 谨慎冷静型
进行汇报时需要考虑全面，思考细致。 - 妥协濡弱型
这类领导容易受到被人的影响而动摇。在汇报时，除了多阐明自己的观点之外，还可让持相同观点的同事向领导进言，以支持自己的观点和计划。 - 外向豪爽型
这类领导很少生气，会欣赏办事细致的下属。因此不要用表面来评估而是注重自己的实际工作能力，汇报时不管如何，要汇报出自己的工作水平。 - 吹毛求疵型
对于这类领导，如果不想被搞的心情烦闷，则不要太在意对方的批评。要保持冷静的分析能力，如果确实有道理，则按照要求做。 - 性格顽固型
对于听不进下属意见的领导，需要把握自己平和的汇报预期，要明确工作的目的，不是为了个人，而是团队，有错误时委婉提出。 - 脾气暴躁型
要善于察觉领导发火的原因，从而在正常汇报的情况下，避免踏入雷区。
书写工作汇报的策略
可以用KPT原则。KPT来源于日本的一种工作记录法，由三个部门组成。
Keep：对你正在做的事或者项目正常描述
Problem： 你所遇到的问题
Try： 你准备尝试的解决方案，一般给出三个方案，最可行方案，最大胆方案和最可能失败的方案。
三部分清晰明了的工作汇报，既体现了你当前的工作状态，又能层次分明的向领导传递工作困难与你的工作能力。
如此汇报，首先领导比较喜欢做选择题，并给出他的意见；其次，请示领导意见，领导感到被需要和尊重，使领导心里幸福满满。
最后，充分考虑双方共同利益，使领导更容易被接受。
口头工作汇报策略
- 明确信息类别
将信息分为三类，分别是记述信息，评价信息和规范信息。
记述信息是指事物的情况和现象的本身，不包含好坏信息；
评价信息是指表达某一情况或现象好坏的信息；
规范信息表示要求事物应有的状态以及人应采取的行动。 - 表述中心思想
先进行表述，才能让领导抓住重点，使得汇报清晰，有条理。 - 分类有序汇报
对于信息太多的情况，按照一定逻辑顺序进行汇报。如时间，重要性程度等。
金字塔原理
任何事情都可以归纳为一个中心论点，再由三至七个论据支持，如此延伸，就像一个金字塔。
利用金字塔原理，可以让你在30秒之内汇报好一件工作，得到领导赏识。也就是如今在商界流传甚广的30秒电梯法则。
我们任何计划都必需简单有效，你的方案，如果你身边的同事都听不懂，那么你的顾客一定也听不懂而且他们也不会买你公司的东西。
金字塔原理的两个核心关键：结论先行和逻辑递进。
一般情况下，领导在主动接受大量复杂信息的时候，会快速调动自己的思维习惯，按照 结论-原因-事实 的结构，来对信息进行高效识别。
设计汇报结构 CRF模型
先说结论(Conclusion)，再说原因（Reason），最后说事实（Fact）。
先听到结论，可以很自然的把后续的依据和前面的结论做一个关联，这样就容易认可我的结论。
如何概括出结论
既然结论是回报的重点，那么，如何在复杂的信息中提炼出结论呢？
一般通过归纳法和演绎法。
归纳法很好理解，就是从各个事情中找到它的共性，这个共性就是你的结论。
演绎法则是根据【大前提，小前提，结论】的顺序，推演出结论。
如何有逻辑的讲原因
如何让自己表达的更有逻辑，一般推荐”讲三点“。
即使在表达时对内容要点做简单的三点罗列，也很容易在他人心中营造逻辑性强的“伪印象”。
同时，“讲三点”也逼迫你在发言或蚊子表达前将脑海中凌乱的思绪重新进行整理、归纳、分组，提炼为三点并表达处理，从而有效地额帮助你厘清思路，组织语言。
升华工作价值
切忌只谈事实，记流水账，而从不深挖所做的工作对公司的价值以做升华。
那么，如何升华工作价值呢？简单两个小技巧就能轻易实现：
- 将自己的工作和公司的全局工作联系起来。
例如，今年新签了3个东北客户，可以描述为今年积极贯彻公司开拓东北市场的策略，新签了3个东北客户。 - 将自己的工作价值于公司的战略关联起来。
例如上面例子，更进一步，可以修改为今年积极观测公司开拓东北市场的策略，新签了3个东北大客户，有力地支撑了公司北上南下的战略。